Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu mà NEX Ads đã lấy từ Facebook theo một trong các cách sau:
Cách 1 – Trong NEX Ads
- Vào Hệ thống → Kết nối Meta, chọn Ngắt kết nối và đánh dấu các ô xóa dữ liệu, gỡ quyền trên Facebook. Dữ liệu bị xóa ngay lập tức.
- Xóa tổ chức (Cài đặt → Vùng nguy hiểm) hoặc xóa tài khoản (Tài khoản → Xóa tài khoản).
Cách 2 – Từ Facebook
- Vào Cài đặt Facebook → Ứng dụng và trang web → chọn NEX Ads → Gỡ, sau đó chọn Gửi yêu cầu xóa.
- NEX Ads sẽ tự động xóa quyền truy cập và toàn bộ dữ liệu quảng cáo đã lấy từ tài khoản Facebook của bạn, rồi gửi bạn mã xác nhận để tra cứu tại đây.
Cách 3 – Liên hệ
Gửi email tới bộ phận hỗ trợ của NEX Agency [email cần bổ sung] với tiêu đề “Yêu cầu xóa dữ liệu NEX Ads”.