Chủ đề
Chỉ số, báo cáo và cách đo hiệu quả thật của quảng cáo.
Trình quản lý quảng cáo có hàng trăm cột số liệu, nhưng để ra quyết định, bạn chỉ cần hiểu chắc khoảng 8 chỉ số. Bài viết giải thích từng chỉ số quảng cáo Facebook bằng ngôn ngữ đời thường và chỉ cách đọc chúng theo thứ tự để tìm ra điểm nghẽn.
4 phút đọc
Khi trình duyệt chặn cookie và người dùng tắt theo dõi, Meta Pixel một mình bỏ sót ngày càng nhiều chuyển đổi. Conversions API gửi sự kiện từ máy chủ của bạn giúp lấp khoảng trống đó. Bài viết giải thích hai công cụ, cách dùng cùng nhau và cách đo khi khách mua qua tin nhắn.
3 phút đọc
Chi phí mỗi khách hàng tiềm năng (CPL) là chỉ số được nhắc nhiều nhất khi đánh giá quảng cáo. Nhưng tính sai "khách hàng tiềm năng" là gì thì con số đẹp đến đâu cũng vô nghĩa. Bài viết hướng dẫn tính CPL đúng cách và xác định mức chi phí hợp lý dựa trên lợi nhuận của chính bạn.
3 phút đọc
ROAS cho biết mỗi đồng quảng cáo mang về bao nhiêu đồng doanh thu – con số mà chủ doanh nghiệp nào cũng muốn biết. Nhưng ROAS cao chưa chắc đã có lãi, và với doanh nghiệp chốt đơn qua tin nhắn, đo ROAS không hề đơn giản. Bài viết giải thích ROAS là gì và cách đo cho đúng.
3 phút đọc
Báo cáo quảng cáo Facebook dài hàng chục cột số liệu thường không giúp chủ doanh nghiệp ra quyết định. Một báo cáo tốt chỉ cần một trang: tiền đã chi, khách đã có, chi phí mỗi khách và việc tuần tới. Bài viết đưa ra mẫu báo cáo hằng tuần và cách đọc nhanh.
3 phút đọc
Khi chạy quảng cáo tin nhắn, Trình quản lý quảng cáo cho bạn biết giá mỗi tin nhắn. Nhưng điều doanh nghiệp thật sự cần là bao nhiêu người để lại số điện thoại và mỗi số tốn bao nhiêu tiền. Bài viết giải thích chỉ số chi phí mỗi số điện thoại, cách tính và cách giảm.
3 phút đọc
Fanpage không chỉ để đăng bài mà là cửa hàng online, nơi khách hỏi giá và chốt đơn. Phân tích Fanpage đúng cách giúp bạn biết nội dung nào hút khách, Page nào đang hoạt động tốt và khâu nào cần cải thiện. Bài viết gợi ý bộ chỉ số theo dõi hằng tuần và cách đọc chúng.
3 phút đọc
Trình quản lý quảng cáo báo 50 đơn, nhưng sổ bán hàng chỉ có 35. Hoặc ngược lại. Số liệu quảng cáo Facebook lệch với thực tế là chuyện rất thường gặp và phần lớn có lý do rõ ràng. Bài viết giải thích khoảng thời gian phân bổ, những thay đổi của Meta từ 12/01/2026 và cách đối chiếu số liệu cho đúng.
3 phút đọc
Đánh giá nhân viên sale online chỉ bằng doanh số dễ gây bất công: người được chia nhiều khách tốt sẽ luôn "giỏi". Bài viết đề xuất bộ 7 KPI nhân viên sale đo đúng năng lực từng khâu – từ tốc độ trả lời đến tỷ lệ chốt – cùng cách đặt mục tiêu và theo dõi công bằng.
3 phút đọc
Nếu chỉ tính lãi trên đơn hàng đầu tiên, nhiều quảng cáo trông như đang lỗ. Nhưng khách quay lại mua nhiều lần thì bức tranh khác hẳn. Giá trị vòng đời khách hàng (LTV) giúp bạn biết mỗi khách thực sự đáng giá bao nhiêu và được phép chi bao nhiêu để có họ.
3 phút đọc
Kết nối Facebook trong 2 phút, chọn Fanpage và tài khoản quảng cáo, xem ngay số liệu thật của bạn.
