Tin tức & kiến thức
Kinh nghiệm thực tế từ đội ngũ NEX Agency: chạy quảng cáo Facebook, chăm sóc khách qua tin nhắn, quản lý khách hàng và đo hiệu quả đến từng đồng.
Trung tâm tiếng Anh là một trong những ngành chạy quảng cáo Facebook nhiều nhất, nên cạnh tranh cũng cao nhất. Bài viết chia sẻ cách chạy quảng cáo trung tâm tiếng Anh hiệu quả: chọn đúng người ra quyết định, thông điệp theo từng nhóm học viên, quy trình từ tin nhắn đến học thử và đo chi phí mỗi học viên.
3 phút đọc
Phụ huynh và học viên ngày nay tìm hiểu trường, trung tâm qua Facebook, Google, nhóm cộng đồng và tin nhắn trước khi đến tận nơi. Marketing tuyển sinh online vì vậy không chỉ là chạy quảng cáo, mà là cả hành trình từ khi biết đến khi ghi danh. Bài viết chia sẻ quy trình đầy đủ.
3 phút đọc
Spa sống nhờ khách quay lại, nhưng khách đầu tiên thường đến từ quảng cáo. Bài viết hướng dẫn cách chạy quảng cáo Facebook cho spa: chọn dịch vụ mũi nhọn, làm mẫu quảng cáo đúng chính sách, biến tin nhắn thành lịch hẹn và tránh những lỗi pháp lý mà nhiều cơ sở đã bị xử phạt.
4 phút đọc
Nha khoa là dịch vụ giá trị cao, khách cân nhắc rất kỹ trước khi điều trị. Vì thế quảng cáo nha khoa vừa phải tạo niềm tin, vừa phải đúng quy định về quảng cáo dịch vụ y tế. Bài viết tổng hợp những điều cần biết: giấy phép, nội dung nên và không nên, cách biến tin nhắn thành lịch khám và đo hiệu quả đến từng ca điều trị.
3 phút đọc
Bất động sản là ngành chi nhiều cho quảng cáo Facebook nhưng cũng than phiền nhiều nhất về số ảo và khách không nghe máy. Bài viết chia sẻ cách chạy quảng cáo bất động sản Facebook để có khách thật: khai báo đúng danh mục, nội dung minh bạch, kịch bản sàng lọc và cách phân khách cho đội sale.
4 phút đọc
Khách đến nhà hàng, quán cà phê khi có nhu cầu, có dịp và khi quán ở gần. Quảng cáo Facebook cho nhà hàng vì thế cần đúng khu vực, đúng thời điểm và có cách nhận đặt bàn thật nhanh. Bài viết chia sẻ cách làm từ chọn vùng quảng cáo, nội dung món ăn đến đo số khách đến quán thật.
3 phút đọc
Shop thời trang và mỹ phẩm là nhóm bán hàng online sôi động nhất trên Facebook, nhưng cũng cạnh tranh và dễ lỗ nhất: quảng cáo đắt, khách hỏi giá rồi im lặng, đơn hoàn nhiều. Bài viết đi qua quy trình bán hàng online từ chọn sản phẩm chủ lực, quảng cáo tin nhắn, chốt đơn qua inbox đến giữ chân khách cũ.
3 phút đọc
Phòng gym, yoga thường đông hội viên đầu năm và trước mùa hè, rồi vắng dần. Bài viết chia sẻ cách quảng cáo phòng gym, yoga trên Facebook để có hội viên đều đặn: mời tập thử, làm nội dung đúng chính sách sức khỏe của Meta, tư vấn nhanh qua tin nhắn và giữ hội viên gia hạn.
3 phút đọc
Với vị trí như bán hàng, phục vụ, kho vận hay chăm sóc khách hàng, ứng viên dùng Facebook mỗi ngày nhưng ít khi vào trang tuyển dụng. Tuyển dụng qua Facebook giúp tiếp cận họ nhanh với chi phí hợp lý – nếu làm đúng: khai báo danh mục việc làm, tin tuyển dụng rõ ràng, phản hồi nhanh và hẹn phỏng vấn gọn.
4 phút đọc
Khi agency chạy quảng cáo cho hàng chục khách, việc mở từng tài khoản, từng Fanpage để kiểm tra trở thành gánh nặng – và là rủi ro nếu quyền truy cập lộn xộn. Bài viết chia sẻ cách quản lý nhiều tài khoản quảng cáo gọn gàng: tài sản thuộc về ai, cấp quyền đối tác, phân quyền trong đội và báo cáo minh bạch.
3 phút đọc
Khách Việt dùng Zalo hằng ngày, nên nhiều doanh nghiệp muốn chăm sóc khách qua Zalo sau khi có số điện thoại từ quảng cáo Facebook. Zalo OA (Official Account) là tài khoản chính thức dành cho doanh nghiệp trên Zalo. Bài viết giải thích Zalo OA là gì, khác Zalo cá nhân thế nào, quy định nhắn tin cần biết và cách kết hợp với Facebook.
3 phút đọc
Ở Việt Nam, Zalo và Messenger phổ biến hơn, nhưng với khách nước ngoài, WhatsApp thường là kênh họ quen dùng nhất. Bài viết giải thích WhatsApp Business là gì, khác ứng dụng thường thế nào, doanh nghiệp Việt nào nên dùng, quy tắc 24 giờ và cách Meta tính phí tin nhắn mẫu.
3 phút đọc
Kết nối Facebook trong 2 phút, chọn Fanpage và tài khoản quảng cáo, xem ngay số liệu thật của bạn.
